Platformbeheer: klanten helpen en alle omgevingen bijwerken

Platformbeheerders zien bovenaan Beheer. Beheer heeft vijf plekken: Overzicht (alle cijfers), Klanten, Updates, Contact (vragen via de website) en Marktplaats (openbare aanvragen beoordelen). Naar klantweergave brengt u terug naar uw eigen portal. Waar alles staat, ziet u ook in Beheer, voor InnTelligence.

Onder Klanten staan alle organisaties, met hun omgevingen en mensen; zoek op de naam of op iemand die erin zit. Een organisatie maakt de klant zelf, met zijn eigen account: zo is altijd duidelijk wie haar eigenaar is. Beheer maakt er geen namens iemand anders.

Persoon toevoegen nodigt iemand uit in een bestaande organisatie, met een rol: Eigenaar, Bouwer of Collega. Het is dezelfde uitnodiging die een eigenaar zelf stuurt.

Onder Klanten · Omgevingen zoekt u in alle omgevingen van alle klanten. Instellingen opent de pagina van die omgeving: versie, AI-sleutels, add-ons, geheimen, adressen, cloud-identiteit en veiligheid. Elke wijziging komt op uw naam in het auditlog. De inhoud van de omgeving blijft van de klant: openen en meekijken gaan alleen met toestemming van de klant.

Onder Updates kiest u de versie en welke omgevingen meedoen: alle, alleen persoonlijk, Ontwikkeling en Test (de rest later), of per organisatie. Bij elke keuze ziet u hoeveel omgevingen het zijn. De ronde gaat in golven; komt een omgeving niet gezond op, dan gaat die terug en stopt de ronde vóór Productie.

Op de startpagina van de klant staat vanaf nu een melding: welke versie, wanneer, en welke omgevingen.

Een ronde pauzeert u op elk moment: omgevingen die al bezig zijn maken hun update af, de rest wacht. Stoppen beëindigt de ronde; wat nog niet aan de beurt was, houdt zijn versie. Alles komt in het verslag van de ronde.