Human review: wachten op een akkoord
Sommige beslissingen laat u niet aan een workflow over: een grote korting, een terugbetaling, een uitzondering. Met de stap Human review pauzeert de workflow tot iemand in de Inbox goedkeurt of afwijst, met een toelichting die in het auditspoor komt. Na goedkeuren gaat de workflow verder waar hij was; na afwijzen stopt hij.
Open Flow en maak een workflow
Klik in de portal bij Omgevingen op Ontwikkeling en daar op Openen; Flow opent in een nieuw tabblad. Klik daar op + naast Algemeen, kies Nieuwe workflow en geef hem een naam. Een nieuwe workflow begint met een Event trigger: het punt waar hij start.
Voeg Human review toe
Kies Human review in de bibliotheek. Schrijf op wat de beoordelaar moet controleren: dat staat bij het verzoek in de Inbox. Voeg daarna de stap toe die pas na het akkoord mag gebeuren, en verbind trigger → review → stap.
Zet de stappen op één lijn en sla op
Selecteer de stappen (klik de eerste, en de andere met Shift ingedrukt) en klik op Horizontaal uitlijnen: dan staan ze op één lijn en leest u de workflow van links naar rechts; een tak (zoals Nee van een If / Else) krijgt een eigen rij eronder. Passend maken zet alles in beeld; daarna Opslaan.
Keur goed
Onder de uitvoering staat de beoordeling klaar: een toelichting is verplicht (waarom keurt u dit goed?), daarna klikt u op Goedkeuren en gaat de workflow meteen verder. Wie zelf geen workflow open heeft, vindt hetzelfde verzoek onderin onder Inbox, met de vraag die u opschreef; het getal bij Inbox telt wat er wacht.
Deze handleiding is op 22 okt 2026 stap voor stap uitgevoerd door een geautomatiseerde test op Flow (versie 3e563176).






























