Uw profiel: wachtwoord en herstelcodes

Rechtsboven staat een rondje met uw initialen. Klik erop: u ziet met welke naam en welk e-mailadres u bent ingelogd, en wat u aan uw eigen account kunt doen: uw profiel, uw wachtwoord, uw herstelcodes, licht of donker en de taal, de klassieke portal en uitloggen.

Vul uw huidige wachtwoord in, twee keer het nieuwe (minstens tien tekens) en de code die uw authenticator-app nu toont. Die code is er om een reden: wie alleen uw open sessie heeft, kan uw wachtwoord niet veranderen.

Uitloggen staat in hetzelfde menu. Uw sessie in de portal stopt; een volgende keer logt u in met uw nieuwe wachtwoord.

Wie uw oude wachtwoord nog kent, komt er niet meer mee binnen.

Met uw nieuwe wachtwoord vraagt de portal om de code uit uw app. Telefoon niet bij de hand, of kwijt? Vul dan een van de herstelcodes in die u bij het aanmaken van uw account heeft bewaard. Elke herstelcode werkt maar één keer: streep hem daarna door in uw wachtwoordkluis.

Onder uw avatar staat ook Herstelcodes. U ziet hoeveel van de tien u nog over heeft: de code die u net gebruikte telt niet meer mee. Raken ze op, of denkt u dat iemand ze gezien heeft? Maak dan nieuwe, met uw huidige wachtwoord of een code uit de app. De oude codes werken daarna meteen niet meer; bewaar de nieuwe in uw wachtwoordkluis.