Feedback beantwoorden

Klik in de portal bij Omgevingen op Ontwikkeling, en daar op Openen. Flow opent in een nieuw tabblad, en u bent meteen ingelogd.

In de verkenner, onder Home voor collega's, staat Feedback. U ziet alles wat collega's lieten weten, het nieuwste eerst: waarover het gaat, de duim, of er een screenshot bij zit, van wie en wanneer. Filter op onderwerp, duim of status. Onder de lijst staat per AI Collega en dashboard hoeveel duimen omhoog en omlaag.

Klik op de feedback over de startpagina. U ziet wat Sanne schreef, op welke pagina, en haar screenshot: het gemarkeerde deel is waar het om gaat. Wat ze zwart maakte, heeft haar browser nooit verlaten. Screenshots zijn persoonsgegevens: alleen wie feedback mag lezen ziet ze, en ze verdwijnen met de feedback.

Schrijf een antwoord en klik op Antwoord versturen. Sanne ziet het in haar home: de bel krijgt een melding, en onder Feedback staat uw antwoord bij haar bericht. Nooit per mail: de inhoud blijft in de omgeving. De status wordt vanzelf Beantwoord.

Open de duim omlaag bij de HR-collega: Sanne schrijft waarom het antwoord niet klopte. Klik op Maak er een testgeval van: de vraag die ze stelde wordt een testgeval van de HR-collega, en de AI Collega opent. Vul daar in wat het goede antwoord moet bevatten; voor de volgende versie draait de hele reeks testgevallen, zodat het niet nog eens gebeurt. De feedback gaat op Afgesloten.