Knoppen in een chat-widget

Klik in de portal bij Omgevingen op Ontwikkeling, en daar op Openen. Flow opent in een nieuw tabblad, en u bent meteen ingelogd.

Klik op ＋ naast Algemeen en kies Nieuwe chat-widget. Kies het Goedkeuringsverzoek: een kaart met het verzoek, en daaronder het blok Knoppen met Goedkeuren en Afwijzen. Geef de widget een naam.

Klik in de structuur links op het blok Knoppen. Rechts ziet u per knop de tekst, de kleur en welke workflow hij start. Die workflow krijgt de gegevens van de widget mee, en de keuze als {{keuze}} en {{waarde}}, en wie koos als {{door.naam}}. Bij Afwijzen vraagt de chat eerst om bevestiging.

Testen controleert of de voorbeeldgegevens bij de widget passen; daarna kunt u publiceren. Agents en workflows gebruiken de gepubliceerde versie.

Open de chat en kies de AI Collega die de widget mag tonen. Vraag naar het openstaande verzoek: de agent start zijn workflow, en het verzoek verschijnt als widget, met de knoppen eronder.

Klik op Goedkeuren. De workflow achter de knop start, met het verzoek en uw keuze. De widget laat daarna zien wat er gekozen is, door wie en wanneer; nog een keer kiezen kan niet. Ook de agent weet nu wat u koos.